Charte de correction
Corriger vite, corriger visiblement
TIC-TAC HEBDO reconnaît que des erreurs peuvent survenir dans le traitement de l’information. Lorsqu’une inexactitude factuelle est constatée, la rédaction s’engage à la corriger rapidement et de manière transparente.
Notre principe
La confiance des lecteurs repose sur notre capacité à reconnaître nos erreurs et à les rectifier sans délai injustifié. Une correction ne constitue pas un échec éditorial : c’est un devoir envers le public.
Qu’est-ce qu’une correction ?
Une correction concerne une erreur factuelle avérée : nom, date, lieu, chiffre, attribution, contexte ou tout élément objectivable. Les désaccords d’interprétation ou d’opinion ne relèvent pas de ce dispositif, mais peuvent faire l’objet d’un droit de réponse.
Comment signaler une erreur ?
Vous pouvez nous écrire à contact@tictachebdo.cd en précisant :
- le lien de l’article concerné ;
- la nature de l’erreur ;
- les éléments permettant de vérifier l’information correcte (sources, documents).
Procédure de la rédaction
- Réception et examen de la demande par la rédaction.
- Vérification des faits auprès des sources disponibles.
- Correction de l’article si l’erreur est confirmée.
- Publication d’une mention visible de correction ou de mise à jour.
Forme des corrections publiées
Les corrections importantes sont signalées en tête ou en bas de l’article avec une mention claire : « Correction » ou « Mise à jour », accompagnée de la date et d’une brève explication de la modification apportée.
Délais
Les signalements d’erreurs factuelles sont traités en priorité. La rédaction s’efforce de publier une correction dans les meilleurs délais, en fonction de la complexité de la vérification requise.